Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un pedido?
Contamos con una oferta muy amplia. La gran mayoría de nuestros productos se encuentran en stock, pero algunos de ellos se importan por encargo específico. La disponibilidad de cada producto se indica en la página del producto:
- si todos los productos del pedido tienen el estado "en stock", el envío se realizará en un plazo de 24 horas desde la confirmación del pago
- si el pedido contiene productos con un plazo de disponibilidad específico (por ejemplo, 5/10/14 días, etc.), el pedido se envía una vez esté completado
- si el producto tiene el estado "producto bajo pedido", te informaremos sobre el plazo estimado de entrega después de realizar el pedido. Recuerda que el plazo de procesamiento del pedido es la fecha máxima en la que el paquete es embalado en nuestro almacén. La entrega a la dirección indicada se realiza normalmente dentro de 2-3 días laborables a partir de ese momento.
La entrega en la dirección indicada suele tardar entre 4 y 7 días laborables.